Іноді, коли зустрічаються двоє людей з різним світоглядом, виникають цікаві ситуації. Одна з таких ситуацій — це ціна послуг.
З недавнього, я замовляв майстра для ремонту крану в теплій підлозі. Майстер приїхав, швидко все зробив і поїхав. Якщо рахувати час роботи у квартирі, то ціна, на мій погляд, адекватна, але якщо додати час на добирання і, відповідно, скільки таких клієнтів цей майстер може відвідати за день — йому варто було оцінювати свій час дорожче і я готовий був оплатити вищу ціну. В таких випадках, якщо хочеться заплатити згідно зі своїми критеріями ціни, можна просто додати чайові, або придумати якусь історію, адже заплативши більше просто так, можна знецінити роботу майстра.
В бізнесі це теж працює. Один з клієнтів сам ініціював підвищення рейту для девелопера з самого початку, щоб вирівняти свої очікування та бути спокійним, що щось тут не чисто. Мало того, сьогодні на дзвінку клієнт сказав подібне і про нашу комісію! Каже, що зараз такий попит на розробників, що я очікував би значно більшу ціну за ваші послуги, можливо, додавши трохи додаткових послуг (він дуже досвідчений в комунікації, тому додав цю історію про додаткові послуги ;)
Такого я ще не чув, переважно клієнти торгуються і просять знижки. Тут я зрозумів, що в його світогляді наша послуга вартує дорожче і це я тепер в ролі того майстра! Отак от, ніколи не знаєш з якої сторони будеш наступного разу.
Що це значить для програмістів? Чим ширший світогляд — тим краще. Варто розуміти, що будучи високооплачуваними спеціалістами в Україні, для когось ми дешевий ресурс для капіталізації їх компаній. Це не погано, просто не можна зупинятись в професійному розвитку і старатись постійно підіймати свій рівень — якщо дивитись на західних інженерів, то нам є ще дуже багато куди рости, особливо в комунікації та підходах до роботи.
До завтра,
Саша
P. S.
Хочете мати доступ до клієнтів, які самі підіймають ваш рейт? В нас є такі для Ruby та JavaScript програмістів.
Це специфіка нашої ментальності. Більшість людей в нашій країні хоче жити краще за сусіда. Напроти, в розвинених країнах люди хочуть щоб їх оточували успішні сусіди, бо це вирішує зразу багато глобальних питань. Недостанє фінансування будь-чого - це зразу стає проблемою - культурною, безпековою, економічною.